Inleiding en overzicht van Westace
Westace is een online casino dat sinds 2015 op de markt actief is. Het bedrijf heeft zich geprofiteerd van de groeiende populariteit van online gokken in Europa, voornamelijk door aanbod te richten tot Nederlandse spelaars. De website van Westace wordt onderhouden en beheert door Aspire Global International Ltd, een Ierse bedrijf met licentie om op de markt actief te zijn.
Registratieproces
Het registreren bij Westace is eenvoudig. Om een account aan te maken moet je eerst naar hun website navigeren en op westace casino «registreer» klikken. Hierop volgt een formulier dat alle benodigde gegevens bevat om het profiel compleet in te vullen, zoals naam, woonadres, telefoonnummer, e-mail adres en gebruikersnaam en wachtwoord keuze. Er moet ook een geldbedrag worden overgemaakt naar de casino’s account voordat je op «vervolgens» klikt.
Vervolgens is er een verificatie proces nodig om het profiel compleet te maken. Dit kan gebeuren door middel van e-mail en post, waarbij beide methoden gelijktijdig gebruikt moeten worden voor de controle. Na voltooiing van deze stappen is je account aangemaakt en kun je inloggen om meteen te beginnen gokken.
Account kenmerken
Een speler heeft recht op het aanmaken van slechts één rekening per huidige IP adres, telefoonnummer of postadres. Als een spelers vermoedt dat deze regel is geschonden dienen ze de klantenservice in te schakelen voor verdere instructies.
Helaas wordt er geen aparte optie geboden om meerdere profielen aanmaken vanuit hetzelfde rekening, wat kan leiden tot een verward spelproces. De overige account kenmerken zijn eenvoudig en bieden voldoende functionaliteit om de gameplay te managen.
Bonussen
Westace biedt verschillende bonussen die kunnen helpen met je bankroll. Eén van deze is het welkomstpakket dat wordt toegekend aan elk nieuw lid bij inschrijving. Dit pakket bestaat uit 100% cashback, 10 gratis spins en een set winpots.
Het casino biedt ook gedeeltelijke cash back bonussen op je inleg van iedere week voor alle spelers. Hiermee kun je je bankroll herstellen als de omstandigheden niet gunstig zijn.
Ten slotte, er is één bonus bereikbaar per maand die een geldbedrag aan jouw saldo wordt toegevoegd en vervolgens met 50% word vermeerderd wanneer het speelgeld wordt gewonnen. Houd rekening hierbij dat de condities van deze bonussen worden vastgesteld door Westace en kunnen zonder waarschuwing wijzigen.
Betalings- en uitbetalingen
Het aanbod van betalingsmethoden bij Westace is zeer breed, met alle grote naammerken zoals Visa, Mastercard, Maestro. Ook zijn er talloze alternatieven beschikbaar voor degenen die geen kaart willen gebruiken.
De uitbetaleduur kan variëren tussen een aantal minuten tot 3 dagen afhankelijk van het gekozen betaal method en de bedragen waarop je rekeningsaldi. Daarnaast zijn er ook andere opties beschikbaar om extra veiligheid te garanderen bij het uitbetalen.
Spelcategorieën
Het aanbod van Westace bestaat voor 90% uit slotgamen, een klein percentage is gemaakt op gokkasten met een live casinodeal. Ze bieden overige spellen in de vorm van video pokerspellen die bijna 9 procent van het totale casino maken.
Het meest interessante aan Westace casino is echter dat ze slechts 1% gedeelte bestaan uit klassieke slots, wat betekent dat er geen online blackjack en roulette beschikbaar zijn. Om deze reden zul je waarschijnlijk de overige spellen niet erg missen.
Softwareproviders
Westace casino gebruikt games van diverse software leveranciers die worden ingezet om zo veel mogelijk spelers een optimaal speleerervaring te bieden. Dit is mogelijk door alle gamedealers op hun platform enkel online aanwezig zijn. Sommige van deze softeleveranciers zijn Amatic, Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming en Play’n Go.
Mobiliteit
Westace heeft een mobiliteit versie die beschikbaar is voor zowel Android als Ios apparaten. Je kunt hierdoor overal gebruik maken waar je internet verbinding hebt om aan te kunnen spreken naar de website en inloggen met je gegevens op je telefoon.
De gameplay, design en spelopties zijn niet slecht en benaderen het niveau van een desktop gaming ervaring. Om veiligheid te verzekeren wordt er gebruikt gemaakt van de SSL technologie.
Veiligheids- en vergunningen
Westace casino heeft een licentie van Malta Gaming Authority, waarmee alle spelers in Europa aan kunnen spreken naar de website en op het platform spelen. Daarnaast is er ook een speciale voorwaarde die bepaalt dat je eerst moet overleggen met hun team voordat jij of iemand anders kan beginnen gokken.
Klantenservice
Het bedrijf beschikt over een 24-uurs klantendienst, waarbij alle vragen en problemen zo snel mogelijk worden behandeld. Echter kunnen er verschillende vertragingsopties zijn voor de bezoeker die het verstuurde antwoord wilt ontvangen.
Ten slotte kan men telefonisch contact opnemen met Westace om hun website te benaderen als je geen tijd hebt om zelf naar de klantendienst te zoeken.