Brand Overzicht
Voltslot is een online kasinobrand die zich heeft specialiseerd in het bieden van een breed aanbod aan slots en andere gokspellen. De website is recentelijk gelanceerd, maar heeft al snel aantrekkingskracht opwekken onder spelers met een voorkeur voor traditionele gokautomaten.
Voltslot richt zich voornamelijk op spelers die graag het avontuur aangaan in de online casino’s wereld. De website biedt een groot aanbod aan spelen van bekende softwareleveranciers als Microgaming, NetEnt en Play’n GO, waarbij ook exclusieve content is aanwezig.
Registratieproces
Het registreren op Voltslot gaat snel en eenvoudig. Bij het bezoeken Voltslot van de website kan je een knop «Nieuw account» aanklikken om door te gaan met het registreringsproces. Hierbij wordt gevraagd naar persoonlijke gegevens, zoals naam, postcode, telefoonnummer en wachtwoord.
Tijdens deze stap is er ook de mogelijkheid je e-mailadres of sociale media account aan te melden om een snellere inlogprocedure te creëren. Informatie die voor het registreren nodig wordt kan worden onzichtbaar gemaakt door het selecteren van optionele invoerveldjes.
Als alles is ingevuld en bevestigd, ontvang je een e-mail met de titel ‘Verificatie van email’. Het is niet mogelijk om te spelen totdat deze stap succesvol voltooid is. Na ontvangst van die mail doorlopen we naar het account dashboard, waar ook verdere stappen beschreven staan.
Account Kenmerken
De website biedt verschillende opties voor bestelling en factuur, die op je profiel geactiveerd kunnen worden zodat de mogelijkheid tot spelen niet wordt geblokkeerd. Je kunt bijvoorbeeld een nieuwe afleveradressen toevoegen met je gewone bankrekeningnummer.
Je kan hiermee direct overschakelen naar het hoofdmenu, waar diverse secties beschikbaar zijn die ontsloten kunnen worden door te klikken op de links ‘Spellen’, ‘Bonussen’ en andere optie onderin. Inclusief informatie over het actuele aanbod.
Bonus Programma
Naast een uitgebreide collectie van gokautomaten heeft Voltslot ook aandacht voor verschillende bonussen, die beschikbaar zijn wanneer je registreren hebt voltooid op de website. Opmerkelijk is dat ze tijdens de openingsperiode enkele uitschieters hadden met betrekking tot startbonussen. Ze bieden een welkomstpakket in de vorm van 100% bonus op de eerste gok, ter waarde van €150.
Echter moet je bijna nooit direct meer dan een tientje verdienen met het winnen van gratis spelletjes. De meeste spelers halen echter alsnog veel geld aan met bonussen voor bestelling en factuur! We raden zeker om daarop in te checken wanneer jij bent geïnteresseerd geraakt bij de site.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
De website beschikt over verschillende betalingsmethodes die je kunt gebruiken voor het storten van geld op je spelersaccount. Je vindt onder andere aanwezig:
- Banktransfer
- Neteller
- Skrill
- Mastercard en VISA creditcards
Vanuit de «Mijn account»-sectie kun je bij te voegen of verwijderen worden gedaan, maar je hebt geen controle over de bedragen die op verschillende manieren zijn aangeleverd. Voltslot behoudt deze bevoegdheid zelf.
Voor het uitbetalingsproces gelden aparte regels:
- Het minimumbedrag voor het ophalen van je winsten is €50.
- Deze procedure duurt ongeveer 3 tot 5 werkdagen na goedkeuring door de sitepersoneel. Daarnaast kun je alleen aangemeld betalingen verwijderen, maar nooit aangeleverde bedragen.
Spelletjes en Software
Naast slots is er ook een bredere selectie aan spellen in het aanbod van Voltslot te vinden. Er zijn diverse thematische spellen beschikbaar waaronder videopoker en roulettetafels. Daarnaast kun je met alle gokautomaten spelletjes verdienen!
Tot onze verrassing, zien de meeste slots op Voltslot erg overeen met diegenen welke ik al eerder had ontmoet tijdens mijn research in casinoleiders van 1 tot en met 10. Waar het een beetje bijzonder aan lijkt te doen zijn de Play’n GO gokautomaten.
Mobiel
Op onze mobiele telefoon kunnen we ook zonder problemen op Voltslot spelen, dit is goed werking te merken, net zoals met alle andere moderne online casinos.
Het volledige casino-portfolio kan in principe worden bekeken en gespeeld vanaf elke apparaten. Zoals een smartphone of tablet in combinatie met wifi is beschikbaar op je apparaat zodra jij je website heeft geladen. Het ontbreken van mobiele applicatie kun je ook niet verwaarlozen, maar de ervaring op smartphones en tablets zijn veelzijdiger en gemakkelijk te begrijpen.
Beveiliging en Licentie
Om een veilige spelersomgeving te garanderen heeft Voltslot zich laten beoordelen door de Malta Gaming Authority (MGA). Je bent bij het spelen op de website beschermd tegen fraude of andere vormen van illegale activiteiten, maar in overeenstemming met eisen die in artikel 13 lid 2 en 14 lid 5 vastgelegd staan.
Klantenservice
Voltslot biedt diverse contactmethodes waarop je al dan niet direct kan stellen om vragen te stellen bij de website van het casino. Deze zijn opgenomen onder:
- Het aanmaken van een emailadres
- Telefoontje plaatsen naar nummer +44 203 6087 000 (optioneel)
- Online chat met medewerkers (niet altijd beschikbaar)
Om direct bij de online chat te treden kun je inloggen en klikken op het pictogram van een spreker bovenaan links. Dit werkt zeker niet voor alle spelen!
Uitvoering
Door onze onderzoeksfase is Voltslot’s prestaties beoordeeld naast al onze andere gokautomaten websites, hierbij vonden we echter enkele krappe stappen te nemen op verantwoordelijke punten in het spel. De website kan volledig gecontroleerd worden met behulp van een webbrowser (als Google Chrome), hoewel de functionaliteit bijvoorbeeld tijdens een testperiode niet goed functioneerde.
Met dit overzicht en onze conclusie zou je alsnog ongeveer kunnen nadenken of jij tot één van degenen wilt behoren die Voltslot spelen.